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Acheter, Vendre, Envoi

Acheter/Vendre

Visite de salle

Vous pouvez examiner les objets mis aux enchères avant toutes les ventes. La salle exposant les objets est ouverte une semaine avant chaque vente aux horaires suivants : Lundi à vendredi 10 à 18 h, samedi 10 à 14 h, dimanche 13 à 18 h.

La maison de ventes est fermée le jeudi avant la vente aux enchères.

Vous avez l´occasion de voir tous les objets trois semaines avant la vente dans un catalogue illustré sur notre site web.

N´hésitez pas de nous contacter si vous avez des questions, par téléphone, fax ou courriel. Nous ferons notre possible pour vous répondre le plus rapidement possible.

 

Passer un ordre d´achat, s´enregistrer

Si vous souhaitez acheter aux enchères, vous devez vous enregistrer préalablement à la vente auprès de notre bureau principal. Les nouveaux enchérisseurs sont priés d´amener une copie de leur carte d´identité, ainsi qu´une preuve de solvabilité (carte de crédit plus date d´expiration). Après l’enregistrement vous recevrez un numéro d´enchérisseur qui vous autorise à passer un ordre d´achat.

L´appel des objets suit l´ordre du catalogue. Le prix au départ est le prix limite donné, à condition qu´il n´y ait pas d´enchère plus haut par écrit. Le commissaire-priseur augmente habituellement le prix par pas de 10%. Tous les objets appelés sont montrés sur un écran.

Vous faites votre enchère en montrant visiblement votre numéro. Si le commissaire-priseur ne le voit pas, vous avez le droit de vous faire remarquer. La personne qui passe la dernière enchère est reconnue par le commissaire-priseur comme vendeur avec les paroles « Une fois, deux fois, trois fois » et le coup de marteau. Le contrat de vente est donc conclu.

Sur demande un objet non vendu peut être appelé une deuxième fois. Sinon, il reste à acheter pendant quatre semaines après la vente aux enchères. Toute l´après-vente est présentée sur notre site web.

S´il vous plaît respectez nos conditions générales de vente aux enchères (en allemand).

N´hésitez pas à poser des questions à notre équipe qui est à votre disposition lors de la vente aux enchères.

 

Enchère par écrit

Vous avez aussi la possibilité de passer un ordre d´achat par écrit. Celui-ci doit être déposé avant 18 heures la veille de la vente aux enchères. Nos modalités d´enregistrement sont en vigueur. Si vous est êtes un nouveau client, nous vous prions de vous enregistrer sur notre site web. De plus vous êtes priés d´envoyer une copie de votre carte d´identité et une preuve de solvabilité (numéro de la carte de crédit et durée de validité). Seul un enregistrement confirmé par nos soins vous autorise à passer un ordre d´achat.

Si vous faites une enchère par écrit vous devez donner votre enchère maximale. Nous garantissons que l´objet est adjugé au meilleur prix. S´il y a deux enchères identiques c´est le commissaire-priseur qui décide.

Vous pouvez faire des enchères écrites sur notre site web online, via fax ou personnellement chez nous. Un formulaire correspondant est imprimé dans le catalogue de la vente aux enchères, il est à votre disposition auprès de la maison de ventes et vous pouvez le télécharger sur notre site web.

S´il vous plaît respectez nos conditions générales de vente aux enchères (en allemand).

N´hésitez pas à poser des questions à notre équipe qui est à votre disposition lors la vente aux enchères.

Vous avez la possibilité de voir une liste des résultats la veille de la vente aux enchères (sans garantie des déclarations). Vous recevrez la facture quelques jours après la conclusion du marché par courrier ou courriel.

 

Enchère par téléphone

Si vous ne pouvez pas participer personnellement à nos ventes aux enchères, vous avez la possibilité de passer un ordre d´achat par téléphone. Nous recommandons un enregistrement tôt puisque nos lignes téléphoniques sont souvent occupées. Ici aussi nos modalités d´enregistrement sont en vigueur. Une personne de la maison de ventes vous appelle à l´heure de la vente aux enchères au numéro de votre choix. Nous vous guidons avec plaisir lors de la vente aux enchères en allemand, anglais, français, italien, russe, turque et mandarin et faisons des enchères conformément à vos instructions. Ce service est gratuit pour tout ordre d´achat supérieur à 150 Euro.

S´il vous plaît respectez nos conditions générales de vente aux enchères (en allemand).

 

Frais d´acheteur

En sus du prix de votre enchère, il faut ajouter un courtage de 24,99%. Cette taxe est composée de 21% de prime de change et de 19% d´impôt sur le chiffre d´affaire.

S´il vous plaît respectez nos conditions générales de vente aux enchères (en allemand).

S´il vous plaît tenez compte du fait que l´impôt sur le chiffre d´affaires de 19% n´est pas remboursé.

 

Paiement et enlèvement

Vous pouvez payer les objets acquis aux enchères le jour de la vente, après la clôture des ventes, ou le mardi suivant directement à la maison des ventes, par carte bancaire, par carte de crédit (inclus 4% de carte) ou par chèque. Vous pouvez venir chercher vos objets achetés directement après la vente ou lors de nos horaires d´ouverture pour l´enlèvement.

Les enchérisseurs par courrier ou téléphone recevront après la vente leur facture, ainsi qu´un devis pour la livraison de leurs achats, par courrier ou par courriel.

Le paiement doit être fait avant la date indiquée sur la facture.

Heidelberger Volksbank, code de banque: 672 90000, numéro de compte: 25 6836 09
BIC: GENODE 61 HD 1, IBAN: DE46 6729 0000 0025 6836 09


S´il vous plaît respectez nos conditions générales de vente aux enchères (en allemand).

 

Envoi

Après l´adjudication l´objet acheté entre en votre possession.

Sur demande nous pouvons vous envoyer les objets acquis aux enchères. Nous vous affichons séparément les frais d´expédition, incluant l´emballage et les frais de préparation dans un courriel ou dans un formulaire joint. Les frais d´expédition et de livraison sont à régler d´avance. Vous pouvez aussi charger l´entreprise de votre choix du transport de vos objets. Dans ce cas, nous vous prions de venir chercher vos objets le plus rapidement possible, au plus tard trois semaines après la vente. Si vous souhaitez allonger ce délai, nous vous prions de nous le signaler au moment de la vente.

S´il vous plaît respectez nos conditions générales de vente aux enchères (en allemand).

 

Vendre/déposer

Vous hésitez à vendre vous-même des objets aux enchères ?

Prenez rendez-vous avec un de nos conseillers afin de fixer une date de déposition de vos objets ou une visite à domicile gratuite.

Vous pouvez aussi nous envoyer par avance des photographies de vos objets par courrier ou courriel. Nous vous signalons que les estimations faites à partir de photos sont sans engagement. Une estimation ne peut être définitive qu´après examen de l´objet original. Si vous déposez un objet pour la vente vous recevrez d´abord un justificatif provisoire. Dans un deuxième temps, vous recevrez le document final, certifie par nos soins, incluant les descriptions pour le catalogue de vente, ainsi que les prix convenus par avance ou les prix limites.

Après une vente réussie vous recevrez un chèque barré après encaissement, dans les huit semaines suivant la vente. La somme se compose du prix d´adjudication déduction faite du courtage de 24,99% (21% en sus 19% impôt sur le chiffre d´affaires). Il s´y ajoute une taxe d´assurance de 1.- Euro par position. Les objets non vendus ne produisent que la taxe d´assurance.

S´il vous plaît respectez nos conditions générales de vente aux enchères (en allemand).